据《汽车新闻》报道,通用汽车决定推迟其2024款中型皮卡(包括GMC Canyon和雪佛兰Colorado)的首次销售,以确保车辆上的软件能够正常运行。GMC的一位发言人表示,这一决定将影响大约15,000辆皮卡。尽管这些车辆已经开始运往经销商,但尚未交付给客户。通用汽车强调,这次暂停销售与安全问题无关,预计很快就会恢复销售。
“在严格的软件测试和验证过程中,我们发现某些2024款Colorado和Canyon存在间歇性的软件质量问题,”通用汽车全球技术沟通副总裁Brandee Barker在2月19日表示,“我们已经确定了修复的方案,并已将其实施到了今天早上开始运往经销商的车辆中。”
去年年底,雪佛兰因软件相关问题暂停了Blazer EV的销售。通用汽车CEO玛丽·博拉(Mary Barra)上个月告诉分析师,自那以来,由Mike Abbott领导的通用汽车软件和服务团队实施了新的软件测试和质量流程,以确保软件正常运行。Abbott是通用汽车软件和服务执行副总裁,去年从苹果公司加入通用汽车,此前在苹果负责云服务。
“当我们选择暂停销售时,我们也感到失望,但我们仍致力于质量和客户体验,因此随着我们的车辆技术变得越来越先进,软件更新将持续作为过程的一部分,”Barker在声明中表示。